事務を担当するＳ子さんは、机が部屋の入口に近いため、
来客対応をする機会が多くあります。
 
Ｓ子さんは明るく爽やかな女性です。社内でも好印象を持たれており、
取引先の担当者からも評判です。
 
なぜかというと、Ｓこさんは、社員やお客様と挨拶する際、
必ず相手の名前を口にするのです。
 
「Ａ係長、おはようございます」「Ｂ様、お待ちしておりました」
「Ｃ社長、いらしゃいませ。お久しぶりでございます」といった具合です。
 
人は名前を呼ばれることにより、自分の存在を認められたという満足感が芽生え、
嬉しい気持ちになるものです。
そして、相手との距離がぐっと縮まります。
 
日頃、身近な家族に対し、また社内において、さらには顧客や取引先の担当者に対して、
どのような挨拶の言葉をかけているのでしょうか。
 
Ｓ子さんの対応を参考に、明るい挨拶を心がけましょう。

　　　挨拶に工夫を加えましょう